อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

m99mb จัดเก็บและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใส โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอลบข้อมูลได้ทุกเวลาครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
m99mb ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการให้ลบบัญชีของคุณออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องและตรวจสอบได้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้ง
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' และกรอกแบบฟอร์มคำขอโดยตรงจากมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณ
มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่เข้าถึงผ่านมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงบัญชีด้วย OTP ทุกขั้นตอนถูกออกแบบให้ข้อมูลของคุณไม่ตกไปอยู่ในมือที่ไม่ควรได้รับ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการเข้าสู่ระบบบัญชี
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันของคุณบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ เราจะลบข้อมูลออกจากระบบ
การควบคุมการเข้าถึงบัญชี การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างเป็นรูปธรรม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บรักษา การใช้ และสิทธิ์ของคุณในข้อมูลส่วนตัวที่ m99mb จัดเก็บไว้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชีและการชำระเงิน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณโดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการลบข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและเซสชันการใช้งานของคุณบนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

รายละเอียดการชำระเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ในระบบของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต